OFD.RU
Астрал ОФД
Контур ОФД
ОФД Ярус
Первый ОФД
Платформа ОФД
СБИС ОФД
Такском ОФД
Яндекс ОФД
Гарантия
Гарантия
Интернет-магазин OFD.SU занимается продажей только оригинального программного обеспечения и предоставляет своим покупателям следующие гарантии:
- Гарантия работоспособности и возврата/обмена в течение 12 месяцев на все товары;
- Бесплатная техническая поддержка по телефону, электронной почте и чате компании;
- Возврат денежных средств в течение 14 дней.
Внимание: в случае сбоя необходимо связаться с менеджером технической поддержки и описать суть проблемы, а также предоставить скриншоты, подтверждающие её наличие в электронной форме. Скриншоты необходимо отправить на электронную почту компании.
Возврат
Возврату не подлежат следующие товары:
- Корпоративные лицензии (тип поставки – OLP), так как они регистрируются на конечное юридическое лицо и не подлежат отзыву;
- Электронные ключи (тип поставки – ESD), так как покупатель имеет доступ к просмотру юридической информации;
- Иные ситуации при которых была произведена успешная активация лицензионного ключа;
Условия возврата:
1. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид продукта;
- сохранены потребительские свойства;
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.
2. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:
- до момента получения товара;
- в течение 14 дней после получения товара.*
3. В соответствии со статьей № 25 «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 программное обеспечение входит в «Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену», несмотря на это, наш интернет-магазин оставляет за собой право на замену и возврат товара по своему усмотрению.
*возврат товара покупатель производит за свой собственный счёт.
1. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид продукта;
- сохранены потребительские свойства;
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.
2. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:
- до момента получения товара;
- в течение 14 дней после получения товара.*
3. В соответствии со статьей № 25 «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 программное обеспечение входит в «Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену», несмотря на это, наш интернет-магазин оставляет за собой право на замену и возврат товара по своему усмотрению.
*возврат товара покупатель производит за свой собственный счёт.
В течение двух недель
вы можете:
вы можете:
- Воспользоваться технической поддержкой в случае возникновения сложностей с установкой и активацией программного продукта
- Обменять купленный товар или полностью вернуть потраченную сумму